Sébastien REYNAUD, Commercial location
Commercial location depuis 2009, Sébastien Reynaud est également référent pour les travaux ferroviaires depuis 2016. Basé dans le sud de l’Indre-et-Loire, il accompagne ses clients dans leurs projets et les aide à trouver les équipements les mieux adaptés à leurs chantiers.
Ses journées commencent par un point avec le chef d’agence, le responsable planning et le chef d’atelier. Après avoir échangé sur les besoins en cours et les chiffrages, il part à la rencontre des clients : prospection, visites de chantiers et suivi des projets rythment son quotidien. Pour organiser ses tournées, il divise son secteur géographique et le parcourt zone par zone. Il en profite aussi pour présenter les nouveautés d’AEB et développer l’activité commerciale.
L’accompagnement du client peut prendre différentes formes. Certains savent déjà précisément quel matériel il leur faut ; d’autres ont besoin d’être guidés. Sébastien peut alors se rendre sur le chantier, étudier les contraintes et prendre les mesures nécessaires — par exemple pour déterminer la nacelle la mieux adaptée.
Pour lui, la réussite d’une location repose sur le travail de toute l’équipe. Du lavage du matériel à sa préparation, en passant par la coordination du planning, la mécanique, la logistique, la livraison et la facturation, chaque étape compte pour offrir un service réactif et de qualité.
Sébastien met en avant plusieurs qualités essentielles pour exercer son métier : la rigueur, l’organisation et l’écoute. Il faut savoir comprendre les besoins du client, rester curieux du secteur du BTP et entretenir son réseau. Les échanges avec les collègues commerciaux sont également précieux pour partager les informations et mieux accompagner les clients sur le terrain.
Originaire de la vallée du Cher, Sébastien est fier de travailler pour une entreprise familiale reconnue dans la région Centre et au-delà. Ce qu’il apprécie chez AEB ? La bonne ambiance, l’entraide entre collègues et la proximité avec la direction : « On est tous là pour s’entraider, c’est ce qui fait notre force sur le terrain. »